QRP MMI tarjoaa ITIL® V3 Qualifications Scheme -mallin mukaisa ITIL-kursseja, jotka tarjoavat monivaiheisen mahdollisuuden ITIL -sertifikaatin saamiseksi. Kurssit koostuvat ITIL Best Practicen eri aspekteista ja tarjoavat eri tasoluokan tutkintoja. Tarjoamme sekä avoimia kursseja Euroopanlaajuisesti että in-house -kursseja maailmanlaajuisesti. Asiakkaitamme ovat niin yksityisen kuin julkisen sektorin toimijat. Kursseja voi suorittaa seitsemällä kielellä: englanniksi, ranskaksi, espanjaksi, saksaksi, hollanniksi, italiaksi ja ruotsiksi.

ITIL Foundation -kurssi

ITIL Foundation -kurssi kattaa koko ITIL Foundation -tason opetusohjelman ja on samalla valmistava kurssi ITIL Foundation -kokeeseen. Kurssi kestää kolme päivää ja se järjestetään luentomaisena kontaktiopetuksena. Kurssi on ensisijaisesti tarkoitettu kaikille, jotka haluavat oppia perusasiat ITIListä. Kokeen voi suorittaa kurssin kolmannen päivän iltapäivällä.

Tutustu tarkemmin avoimiin kursseihin tai kysy lisää in-house -kursseistamme.

ITIL Overview -kurssi

ITIL Overview -kurssi tarjoaa yleiskäsityksen ITIListä. Kurssilla opitaan mitä etuja ITIL tarjoaa ja minkälaisia mahdollisuuksia ITIL tarjoaa palveluiden tarjoamiseen asiakkaille. Kurssi kestää yhden päivän ja tarjoaa esittelyn ITIL Best Practicestä keskittyen ITIL V3 -terminologiaan, rakenteeseen ja keskeiseen käsitteistöön.

Tai kysy lisää in-house -kursseistamme.